Excellence Pump se dedica a proporcionar a los clientes un servicio más profesional, incluyendo la selección de modelo, la formación técnica, la instalación de post-venta y depuración. La selección del modelo correcto y cálculo de datos establecen las bases del proyecto. Por otra parte, los ingenieros del departamento de técnica de Excellence Pump toman el trabajo de campo en Indonesia para dirigir la instalación y ajuste.