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Excellence Pump Industry Co.,Ltd.: Los clientes claves nacionales visitaron y entraron en el proyecto de mina de oro y cobre de Zijin Mining
Fecha : 2017-05-22 15:59 Proviene desde :Excellence Pump
Con el fin de escuchar la voz más real de los clientes del terminal, y con el fin de mejorar la satisfacción de los clientes sobre los productos y servicios de la bomba de pulpa, Excellence Pump Industry Co.,Ltd. llevó a cabo regularmente el servicio nacional de retorno de clientes claves, ha sido implacablemente hecho más de 20 años. Durante este período, la empresa estableció y perfeccionó los archivos de los clientes claves, ha dominado los cambios de las necesidades de los clientes claves y varias opiniones y sugerencias. Excellence Pump puede ganar una posición fundamental en los mercados internacionales y nacionales, depende de la innovación en productos y servicios más de 20 años, depende de marchar en la vanguardia de la industria. Zijin Mining Group es un de los clientes nacionales claves de Excellence Pump. Esta vez, Excellence Pump envió a los dos ingenieros técnicos de post-venta: ingeniero Gao y ingeniero Ma para hacer un viaje especial al sitio de proyecto de mina de oro y cobre de Zijin Mining Group para hacer la visita de post-venta. Excellence Pump es el proveedor anual de equipos de Zijin Mining, es el proveedor de todos los programas de bomba de pulpa del proyecto de mina de oro y cobre de Zijin Mining.


El proyecto está ubicado en 14.6 kilómetros al norte del Condado de Shanghang, Minxi, Fujian, que pertenece al mineral de cobre y oro, es el base de desarrollo y expansión de Zijin Mining y el centro de beneficio. En marzo de 2008, la mina de oro y cobre de la Montaña Zijin logra el título honorífico "la mayor mina de oro de China" otorgado por la Asociación de Oro de China debido a una gran cantidad de recursos disponibles de oro, una gran producción de oro, la gran escala de minería, la grado seleccionado bajo, bajo costo unitario de mineral, clasificada como la primera unidad individual de producción de oro del país y otros factores. La producción anual de oro de 2009 de la mina de oro y cobre de la Montaña Zijin alcanza 18 toneladas,  la producción anual de cobre de cátodos alcanza 12,882.84 toneladas. En el proceso de seleccionar minas, la bomba de pulpa se utiliza principalmente para el transporte de la suspensión, funciona los papeles de transporte, alimentación, presurización y descarga, etc. Por un lado, se utiliza junto con el separador magnético, máquina de flotación, clasificación de cribado y otros equipos de procesamiento mineral, transporte la suspensión a la ubicación especificada a través del tubo. La suspensión de mina de transporte general es la mina fina y la mina de cola.

En el 10 de abril, después de alcanzar la mina de oro y cobre de la Montaña Zijin, el diirector Fan de la planta húmeda de cobre recibió calurosamente el grupo de visita. Estaba contento de decir: "hemos jugado varias veces de tratos, y en los últimos años los personales técnicos de Excellence Pump vienen regularmente a la mina de oro y cobre de la Montaña Zijin para hacer visitas de post-venta. Cada vez, el contenido de formación organizado por el ingeniero técnico es muy práctico. ¡Los operadores de equipos que han asistido a cursos de formación generalmente han demostrado ser más eficientes y todos esperan su llegada! "


Los ingenieros técnicos de Excellence Pump revisó el estado de uso de bomba de pulpa EHM-14TU en el sitio de la mina de oro y cobre de la Montaña Zijin.


Los ingenieros técnicos de Excellence Pump revisó el estado de uso de bomba de pulpa EHM-10TU en el sitio de la mina de cola de selección de cobre.

Luego en el camino de ir a la planta minera debajo, el director Fan elogió: “la bomba de pulpa de la marca Xiangshi tiene la buena resistencia a la abrasión, superior a la vida media del mercado de la bomba de pulpa (en la misma condición) más de un tercio, ganó una buena reputación en el departamento de equipos de la mina de oro y cobre de la Montaña Zijin. La bomba de pulpa EHM-14TU fue seleccionado como la bomba de pulpa del molino de bolas, es uno de los equipos de consumo importante en el taller de molino de bolas, funciona normalmente en las aplicaciones prácticas, y alcanza el efecto deseado del uso. Especialmente digno de mención es la bomba de pulpa EHM-10TU, funciona muy estable, sólo reemplaza la cubierta de descompresión en 32 meses, otras grandes piezas de flujos todavía están en uso”. Los ingenieros técnicos de post-venta respondieron inmediatamente: “ Gracias a que Zijin Mining da el apoyo y amor a Excellence Pump como siempre, bienvenido a proponer comentarios y sugerencias más valiosos para los productos y servicios de la bomba de pulpa”. La confianza del cliente es estímulo y responsabilidad, alenta a que el personal de Excellence Pump avanza adelante activamente, toma la demanda de los clientes como el enfoque, continua proporcionando a los clientes con la calidad del producto de primera clase y el perfecto servicio de post-venta y el soporte técnico excelente.


Los ingenieros técnicos de Excellence Pump revisó el estado de uso de bomba de pulpa en el sitio de la planta de selección de la mina de oro I.


La foto muestra que los ingenieros técnicos de Excellence Pump observa el diámetro de partícula de la suspensión de mina de cola en el sitio.


La foto muestra que los ingenieros técnicos de Excellence Pump observa el diámetro de partícula de la suspensión descarga del molino de bolas.

Cada vez que alcanza a la planta de selección de mina, los ingenieros técnicos de post-venta de Excellence Pump independientemente de cansados, en el primer momento encuentra al director de equipos para comprender el estado de operación general de la bomba de pulpa hace casi dos meses (eficiencia operativa, pérdida, vida de componentes de sobrecorriente, etc.), luego encuentra los operadores específicos para comprender el funcionamiento diario de la máquina (operaciones diarias, reemplazo de piezas, resolución de problemas comunes, etc.).


Los ingenieros técnicos de Excellence Pump revisó el estado de uso de bomba de pulpa en el sitio de la planta de selección de la mina de oro II.

Los ingenieros de post-venta saben que tienen una gran responsabilidad, la palabra y el acto representan la imagen de marca de la empresa. En cada uno de los procesos de servicio de post-venta, el ingeniero Gao y el ingeniero Ma entran en la línea de producción para comprender los requisitos y las nuevas necesidades del uso del equipo del cliente, se centran en la formación de los operadores interesados sobre el contenido; y luego realizan la inspección y el mantenimiento para las bombas de pulpa (la temperatura, la vibración y el ruido del teniendo, etc.); consultan los comentarios y sugerencias de los clientes, como la dirección de investigación y desarrollo tecnológico en el siguiente paso.


La foto muestra un sitio de operación en tándem de la bomba de pulpa de la mina de cola de la planta de oro I.


La foto muestra la esquina de almacén de los accesorios de la mina de oro y cobre de la Montaña Zijin, todos los impulsores y las fundas de los accesorios de la bomba de pulpa son de Excellence Pump.

Si usted tiene cualquiera pregunta, por favor no dude en contactar con nosotros. Vamos a responder a usted cuanto antes.

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